男人新区 秦皇岛市12328热线“接诉即办”机制优化与遵循进步鼓动会召开

河北新闻网讯（赵小锐）3月24日，秦皇岛市详细交通发轫监测保险中心组织召开12328热线“接诉即办”机制优化与遵循进步专题鼓动会男人新区，真切贯彻落实交通运载部《12328热线货车司机接诉即办责任践诺决议》，全面进步12328交通运载处事监督热线（以下简称12328热线）的处事遵循，切实保险货车司机诉求获得高效处理，进一步强化部门间协同联动机制。

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会上，12328处事中心阐明东谈主对交通运载部《12328热线货车司机接诉即办责任决议》的中枢条件进行系统且全面的阐释，细心强调了以货车司机诉求反应的时效性和办结平稳度为导向的战略主旨。聚合秦皇岛市12328热线现存的组织架构和业务经过，重心教育了工单反应率、办结率、回拜平稳率等中枢考查维度。

为灵验破解工单办理过程中的难点和堵点问题，切实进步12328热线工单办理的质料和适度，会议针对增设系统协同账号、强化多主体联办才气等执行开展了专项培训。

秦皇岛市详细交通发轫监测保险中心将以这次鼓动会为机会男人新区，握续深化12328与详细公法体系的深度交融，为全市交通运载处置当代化提供坚实有劲的撑握，握住进步交通运载处事水平，为弘大群众和货车司机提供愈加优质、高效的处事。